中小型企业IT应用的不断深化，使得IT系统的复杂性和多样性与日俱增。企业资源管理、客户关系管理、供应链管理以及产品开发管理系统的应用，使其内部的信息系统日益复杂，用户对系统的可靠性、可扩展性、可维护性等方面的要求越来越高。

　　但是，伴此而来的是各种设备的更新和维护问题日益显得突出，如电脑或打印机出现故障、电脑过时需要更新、软件系统需要更新、建立的网站缺乏维护以及网络故障等等，诸多的问题会出现在企业的应用中。这些问题的出现，小则影响员工的正常工作，降低工作生产效率；重则导致生产或交易的中断，造成重大经济损失； 可能造成设备的闲置浪费或加快老化， 基于这些原因，本公司专门面向上海地区各中小企业推出“电脑维护外包服务”

本服务有以下特点：
1.节省开支：使您不必再为企业安排电脑专业人员来维护电脑及网络系统，节省了企业开销；

2.提高效率：获得及时可靠的维护保证，使您在使用电脑、网络、软件等系统的过程中，及时排解遇到的困难，提高工作效率；

3.保修无优：企业当初采购电脑系统时，可能通过不同的商家进货，虽然他们许诺提供良好的服务；但由于人员的变动，使得相互推委责任出现保修困难的情况，我们有良好的渠道为你的电脑提供无优的服务；

4.个性化服务：我们的专业工程师将为企业自身的特点，量体裁衣的制定一套有效的网络管理和安全机制，保证内部资料的安全；

5.优化管理：为企业提供有效的电脑使用机制，提供员工工作效率；

6.定期培训：提高员工电脑应用技能，更好的为公司服务；

我们的服务承诺：
1.您的电脑及网络出现问题，我们通过电话或上门的方式最快速度解决问题；

2.实行响应服务：紧急情况，市区用户2小时内响应到现场；

3.软件问题：现场2小时内解决；

4.硬件问题：负责与原电脑供应商联系；

5.免费为客户搜索，查询需要的软件，并提供安装（限免费软件）

我们希望:
通过我们的服务，使您在企业信息化发展道路上走的又稳又快，使企业利润获得迅猛增长。